骑手猝死 平台只赔2000?刚刚,饿了么致歉!

外卖骑士猝死,却被平台冷漠回应:无劳动合同关系,出于人道主义补偿2000。

骑士猝死,“饿了么”补偿2000

2020年12月21日,43岁的饿了么骑手韩某伟在配送了33单外卖后,倒在了第34单外卖配送途中。经警方调查,韩某伟系猝死。其家属在追究其工伤保险责任由谁承担时,被饿了么告知,韩某伟与平台并无任何关系,平台出于人道主义,愿给家属提供2000元,其他则以保险公司理赔为主。

今日,饿了么就此不当言论致歉。

饿了么在声明中表示:向逝者致以沉痛哀悼,向家属表示慰问,同时也在反思如何更好地用制度化方式呵护骑士。

“我们对骑士的意外身故保障工作做得还不够,还要做更多。”声明中,饿了么回应了外界对众包骑手保险保障低的担忧,并表态即刻起将在“蓝骑士关爱金”中追加骑士意外身故的专项抚恤金,让全体蓝骑士家庭享有保险和关爱金的双重保障。

从声明来看,目前蓝骑士众包服务合约中,众包骑士每天跑单前会缴纳3元服务费,由饿了么平台代为收取,饿了么平台会再支付一部分费用,共同交给骑手所服务的人力资源商,委托其为众包骑士提供劳务管理和安全保障等服务,其中约定由人力资源商为骑士投保意外保险。

对于此前蓝骑士的保险结构不尽合理、承保金额有所不足的情况,饿了么表示,已与有关各方紧急商谈,推动改进保障提升和结构优化事宜,将保额提至60万元。

而在新的保险规则实施前,饿了么将提供相应抚恤金。本次事件中的60万元抚恤金,饿了么将在本周内交付骑士家属。

此外,对此前曝出饿了么员工对当事人家属的不当回应,饿了么也在此份声明中进行了致歉。饿了么表示,“对于生态伙伴在与家属沟通中的不当措辞,我们深感惭愧。即便是生态合作伙伴,也同样是我们管理和沟通中的失职失误,没有借口,非常抱歉。”

企查查显示,饿了么是一个外卖订餐平台。饿了么以“Make Everything 30min”为使命,以创新科技打造全球领先的本地生活平台,为用户提供极致体验的到家服务,为商家提供一体化运营解决方案,推进整个餐饮及零售行业的数字化发展进程。公司法定代表人为王磊。

2011年3月开始,饿了么获得数轮融资。2017年4月,阿里巴巴与蚂蚁金服又联手对饿了么增资4亿美元,阿里系对饿了么的持股达到32.94%,取代饿了么管理团队成饿了么最大股东。

新华网:让人无语也无奈

对于饿了么冷漠称:“没有劳动关系,人道主义补偿两千”的行为,新华网发布评论称,如此廉价的“人道主义”,如此冷漠的“平台回应”,让人无语也无奈。即便追加了保额,受过的伤害也再难恢复如初。”

又一起猝死事件!

43岁外卖员送餐时猝死,

家庭支柱轰然倒塌,

网友唏嘘;

饿了么称没有劳动关系,

人道主义补偿两千,

舆论沸腾!

如此廉价的“人道主义”,

如此冷漠的“平台回应”,

让人无语也无奈。

即便追加了保额,

受过的伤害也再难恢复如初。

互联网外卖平台为了节约用工成本,

往往采用外包、众包等形式,

利用平台优势,

把自己定位为信息撮合方,

规避法律规定用工主体的用工义务,

不给外卖员购买各类社会保险。

近年来,

互联网经济繁荣发展,

外卖作为新兴行业

推动了经济和社会效益共赢,

但外卖员“遇交通事故受伤”

“配送途中死亡”的事件时有发生,

因赔偿等问题衍生出来的

外卖行业劳动关系的认定,

也常常引发争议。

相关部门应该加强研究,

完善外卖等新兴行业的

劳动关系认定标准,

加强执法监督,

维护劳动者权益。

(原标题:骑手猝死,平台只赔2000?刚刚,饿了么致歉!)

(责任编辑:钟齐鸣_NF5619)

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